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咨询师朋友圈里的一张好评,能说明什么?你一定见过这种朋友圈。截图里是客户发来的消

咨询师朋友圈里的一张好评,能说明什么?

你一定见过这种朋友圈。截图里是客户发来的消息:“特别有收获,问题想通了,下一步也清楚了。”名字打了码,配一两句感悟,底下一排点赞。做咨询的、做教练的、做陪跑的,朋友圈里都攒着几张这样的图。

有没有用?有用。它说明客户那个时刻觉得有收获,正在考虑掏钱的人看见了,多一条参考。

但刚谈完觉得清楚,和回去以后真的做了,是两件事。做不做,条件允不允许,做了结果怎样,全在后面。前一件事,不能替后一件事作证。

服务承诺到哪里,证据就得跟到哪里。卖的是问题澄清,看问题有没有讲明白;卖的是方案,看方案能不能变成动作;卖的是陪跑,就得看人动没动手,碰到问题怎么调整,做完怎么总结。宣传里提了收入、转型、增长,就拿隔一段时间、经得住核实的数字来说话。

好评可以晒,功劳不能多领。服务做到哪一步,就拿哪一步的证据说话。