《潇湘晨报》的这篇文章揭露了竹知了 余承东 玩梗本质,比某些媒体更加客观!
竹知了事件两大谣言乱象曝光 【竹知了事件莫让良性玩梗掩盖恶意造谣 竹知了最近在网络上形成广泛的讨论,它折射出大众网络表达,商业主体合法维权,平台侵权内容和谣言内容治理的平衡难题。事件起因是网友发现竹知了音效与余承东发布会音频相似,进行了解构二创,原本是良性玩梗,但随后有部分账号开始进一步创作AI丑化形象内容,甚至有网友创作了带有侮辱性质的游戏网页,域名设置为“Huawei.dog”,让良性玩梗变了味。要注意的是,互联网时代人人享有创作自由,但是自由不应失了边界,互联网不是法外之地,二创玩梗不等于可以人身攻击和侮辱,要避免混为一谈,偷换概念。竹知了事件除了要关注玩梗和侮辱的边界,还应该警惕网络谣言的滋生。部分侮辱企业的账号在遭到企业合理维权投诉后,开始炮制只要发竹知了玩具就会被企业投诉限制账号的谣言,有部分网友为了博取流量开始自导自演,将头像换成灰色头像,伪造被投诉下架禁言的情况,引发大量网友围观,乃至误以为真,刺激了更多网友跟风发布竹知了玩具相关视频试探。根据鸿蒙智行发言人发布的回应:“截止至8月4日,企业共监测到相关信息5.6W余条,实际仅对171条具体侵权内容发起投诉,平台反馈下架144条,相关投诉均留有明确侵权事实和留存证据,并未投诉正常把玩、制作、暂时或者销售“竹知了”的内容。”后续针对企业的谣言进一步升级,有谣言声称企业要求电商平台全面下架竹知了玩具,停售该产品。很多网友开始在电商平台和客服互动,部分商家客服套用网络热梗回复买家博取流量。笔者在主流电商平台检索竹知了商品,拼多多平台显示有超1万+件商品,天猫平台显示有4000件商品,京东显示超1500件商品。不存在下架情况,与华为官方回应说法一致“我们未向任何电商平台投诉竹知了产品,也从未要求任何电商平台下架,停售该商品”“全面下架普通竹知了视频”“全面禁售竹知了产品”这两个网络谣言,让普通网友带入了“巨头打压普通人”的对立剧本,事件迅速升级破圈,企业针对侮辱性内容的合法维权被错解成滥用侵权投诉的打压。一旦固化二元对立叙事,客观事实就不再是讨论的核心,可见谣言的杀伤力,企业即使发布澄清信息,这类回应往往难以追上前期扩散的情绪化内容。竹知了事件抛出了一个长久命题:如何平衡网友创作表达自由,企业合法维权权益,平台内容治理责任。对广大网友而言,需要分清玩梗和侮辱、造谣的边界,不能为了博流量而没有底线,对平台来说,应该持续优化内容识别机制,精准区分趣味二创与恶搞谣言信息,及时阻断谣言传播链,对企业来说维权要精准,同时兼顾公共舆论环境,及时披露处置信息。只有各方保持理性,寻找平衡点,网络空间才能形成既有活力,又守底线的良性环境。
