人人都说信访部门坑，到底坑在哪里了？
现在考编的人年年增，很多人选的时候就选择了信访部门，但是回头新人在网上问的时候，都说信访坑，其实岗位肯定是好岗位，只不过和其他编制内的岗位比，辛苦了一点罢了。

第一就是信访部门承重群众负面情绪的频率比较高。信访要听的就是群众的不满，所以工作基本上都要听哭诉、听控诉、听骂街。而且听完后，你要温声细语地安慰人家，把人家的情绪安抚下去。所以心累是第一点。

第二，无力感。信访实际上就是为请命，但是大部分的时候其实就只是把问题向上反馈，实际手里没什么权利，需要听上头的职能部门决定怎么做。比如，你催着住建局，住建局说没钱；你催着人社局，人社局说没政策。最后你回头面对群众期待的眼神，那种“明明看见了问题却解决不了”的无力感，能把一个理想主义者生生磨成现实主义者。

第三，背锅侠。信访这个工作绝对锻炼人，如果不够仔细不够圆滑，就很容易替人背锅。说句难听的，信访这个工作摆平了是应该的，摆不平就是你失职。

当然信访对比外面的私企单位的工作，福利待遇算不错，也算稳定，但这个工作肯定很累，如果打算干信访的，最好先做好心理准备。