海南三亚，一个纸巾盒，九百二十四块。
这不是最离谱的。酒店那份价目单上，一个皂碟五百零八，一个果盘，四千一百三十八。
一个当妈的，就因为儿子不小心，亲手揭开了这张价目单。
她带儿子去朋友住的酒店吃饭，房间空调开得很足，孩子一转身，胳膊肘撞到了桌角，一个瓷质的纸巾盒滑下去，碎了。
她没躲，主动给前台打电话，说东西坏了，我们赔。
服务员来了，没看地上的碎片，也没看她，径直从文件册里抽出一张过了塑的纸，手指头在上面点了点：骨瓷的，九百二十四。
空气安静了。
她想理论，可对方的眼神就像在说：“单子在这，规矩在这，你看着办。”
最后，她付了钱。手机支付完成的提示音，在那个房间里，格外刺耳。
钱是赔了，但那口气堵在胸口。回到自己住的地方，她把这事发到了网上。
事情在网上一发酵，酒店电话立马就打过来了。还是那个酒店，但口气完全变了，电话那头声音客气得像是多年的老朋友，说是“一场误会”，主动申请了“半价优惠”，退了四百六十二块钱，还补了张正规发票。
一套流程，滴水不漏。
后来官方也出来说话了，意思是，酒店明码标价，收的钱没超过单子上的数，就不算违规。至于标价为什么比进价高那么多，那叫“运营成本”。
这事儿，一下就把人分成了两拨。
一拨人说，管好自家孩子，什么事都没有。另一拨人说，用“明码标价”当挡箭牌，这跟直接抢有什么区别？
其实这早就不是一个纸巾盒的事了。这是一本摊开的“规矩书”，一方写，一方读。
问题是，当规矩本身就让人觉得不对劲的时候，我们是该认，还是该吵？