因长沙一门店顾客用餐盘喂狗事件致歉，宣布对涉事时段顾客并销毁全部餐具。官方致歉：8月11日，小菜园发布声明，向消费者道歉，承认给当天就餐顾客造成不好体验。问题根源：表面是服务人员疏忽，实为员工培训与管理存在漏洞，暴露出禁止宠物进店工作经验不足。餐具销毁：事件发生后，门店第一时间封存并销毁全部涉事餐具，向报备。顾客补偿：8月10日在涉事门店消费的全部顾客，退还餐费并十倍补偿，将逐一联系。