街头城管和商贩起争执的新闻总频繁冲上热搜，两边其实都有难处。

小贩要养家糊口，小摊是唯一收入来源；城管得维护市容秩序，管控违规经营也是本职工作。

冲突根源大多是沟通方式太生硬，一刀切管理最容易激化矛盾。现在不少城市都搞便民疏导点，分时段摆摊，柔性劝导，效果好了很多。

治理不该只靠强硬管控，多换位思考，给底层谋生留余地，用温和方式解决问题，才能少点矛盾，多点包容。