这次真不是47块钱的事。
河北沧州一名顾客在赵一鸣买了4块牛肉干，小票显示0.299公斤，收了64.58元。
觉得不对劲，重新一称，只有0.08公斤，对应价格17.29元。
差了47.29元。
更让人意外的是，顾客把整张小票重新核了一遍，发现其他散装商品的重量也都往高了算。
门店后来解释，说店员操作没问题，秤也没问题，可能是“系统识别”出了异常，还提出整单3倍赔偿。
可顾客没接受，选择投诉。
这时候最让人琢磨的一句话来了——门店方面竟把顾客坚持投诉说成“不依不饶”。
说实话，如果换成自己买东西，发现一张小票上的称重数据出了这么大的问题，谁会因为对方说一句“系统出错”，就心安理得地走了？
现在赵一鸣总部方面也回应称，门店的秤经过相关部门认证，不排除员工操作过程中出现问题，相关情况还在进一步处理。
所以这件事最后到底是系统问题、操作问题，还是其他原因，现在还不能下结论。
但有一点其实很简单：
顾客把东西重新称一遍，不叫“不依不饶”。
发现账不对，要求把原因查清楚，这才是正常的消费维权。
毕竟这次如果没人复称，64.58元可能就这么结账了。