事件基础概况，2026年7月1日12时10分，坠亡地点为西安赛格国际购物中心负二层流水景观花丛位置。
死者身份：严某，陕西利和商贸有限公司法人、商场入驻商户负责人。
公安定性：经过监控调取、现场勘验、走访取证，判定为自主高坠身亡，排除刑事案件
事发完整时间线
1. 12:10 严某从高处坠落至楼下花丛
2. 12:12 商场安保隔离现场、布设围挡遮挡坠亡人员
3. 12:15 辖区民警抵达现场拉起警戒带
4. 12:19‑12:21 120急救人员到场，花丛遮挡无法施救
5. 12:23 安保协助移出伤者，开展急救
6. 12:27 医护确认严某已经没有生命体征
7. 13:02 现场勘查结束，遗体转运至法医中心
8月5日官方最终调查通报（雁塔区专班）
商户纠纷根源
利和商贸自2013年入驻赛格商场；2021年商场七周年活动期间，该商户旗下5家门店确实存在违规套取活动优惠券的违约行为，第三方审计核查销售流水证实该事实成立。
千万违约金争议
商场就此违约事件，向严某索要1154.6万元违约金；调查组核查判定该笔违约金标准过高。事发之前双方已经就高额罚金达成私下和解。
严某长期因为高额违约罚款、经营压力产生心理负担，最终选择坠楼轻生。
后续处置结果
1. 商场和死者家属已经完成善后协商处理；
2. 调查组督促商场规范商户合约、调整不合理的高额违约处罚条款；
3. 当地市场监管部门开展辖区商场商户合同专项排查，整治霸王条款、天价罚金等问题；
4. 警方此前已经查处多起借该事件造谣、散播不实传言、博取流量的网络违法行为人员 。
整件悲剧本质属于商户和购物中心之间商业合同纠纷、天价违约金压垮经营者引发的轻生事件，不属于他杀刑事案件；目前当地已经针对商场严苛的商户管理规则展开整改。