外卖超时难免让人焦躁，但每一份延迟都可能裹挟着骑手的无奈：商家出餐缓慢、交通拥堵、暴雨中单手扶车......他们往往比我们更焦急于倒计时。我曾见过骑手为赶时间在楼道狂奔，制服后背浸透汗水。若遇严重延误且沟通恶劣，差评是对态度的必要反馈；但多数时候，晚到的餐盒里或许藏着他人拼命生活的痕迹。点下确认收货时，不妨多一分宽厚——那些被折叠在配送途中的意外，需要我们用理解重新熨平。毕竟生活这场风雨，谁不是在为彼此送一份热乎的温暖。