“吃相太难看！”贵州，一民宿老板在平台上接到一订单，客人支付了221元，预订了一间双床房。老板查看后台惊讶的发现，自己到手才40.67元，而且还免费送早餐，这单算下来，亏大发了。最让他崩溃的是，这都是平台单方面搞的活动，自己毫不知情。男子不干了，接下来这样做了……

钟先生在西江千户苗寨经营一家客栈，生意还可以，勉强够一家糊口。

然而，近日，遇到一件让他憋闷至极的事情，感叹生意越来越难做了！

8月7日，钟先生店铺接到一笔平台订单，顾客实付221元预订一间双床房。

这个价格贴合景区正常行情，淡季两百左右、旺季四五百，正常接单，他本以为是普通营收订单。

可打开后台结算账单的那一刻，钟先生直接傻眼了。

平台打着1573元的幌子，推出一些乱七八糟的优惠券，各种扣费项目，他根本毫不知情。

让他崩溃的是，层层扣费下来，顾客实付的221元，最终只自己手的只有40.67元，超八成费用被平台直接扣走。

订单标注无早餐，平台黑金会员却自动赠送免费早餐，额外成本还要客栈兜底，这单下来，等于忙活一晚，亏本买卖！

张先生越想越憋屈，这些扣费活动自己从未报名参与过，完全是平台自作主张。

这种赔本赚吆喝的方式他无法接受。

但他却敢怒不敢言、敢拒不敢退！因为店铺签了平台独家协议，线上客源被彻底垄断。

之前拒单就被降排名、掉评分，店铺直接被雪藏。如今线下散客寥寥无几，不靠平台根本没生意。

如果中途单方面解约，还要赔付平台违约金，被平台拿捏得死死的。

从8月8日开始，钟先生多次找客服讨要扣款明细、询问资金流向，全程只得到敷衍回应，没有任何实质解答。

钟先生一气之下，找来媒体曝光此事。

记者介入调查后，平台坚称所有扣费都是商家自主参与的活动，和平台无关。

可对180多元的差价始终未做出任何解释，只表示后续会有专人处理。

此事曝光后，不少网友吐槽：

不得不说，这些大型平台早已赚得盆满钵满，财富达到天文数字，挣钱难度却比踏踏实实做实体容易百倍。

和房产中介套路如出一辙，不用开店、不用服务，仅凭垄断流量就能两头通吃，疯狂敛财。

《电子商务法》第35条规定：电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。

平台在商家未主动报名、不知情的情况下，私自叠加多种促销扣费，属于强制商家承担优惠成本，是法条明令禁止的不合理收费。

平台单方面捆绑活动、私自扣款，违背自愿合作原则，钟先生可拿着订单扣款截图、沟通记录，向12315投诉，要求平台退还不合理扣除的钱款。

平台本该是帮扶商家、便利消费者的桥梁，如今却变成压榨实体的镰刀。

这种无序收割不仅坑苦了小创业者，也抬高了大众的出行住宿成本，严重扰乱市场秩序，真的该好好整治了！