花钱买的联程机票被无预警延误，还要旅客自掏腰包为航司的失误买单，这吃相未免太难看了


本来高高兴兴从东北飞深圳，结果出发当天凌晨收到通知，ZG联合航空因调度延误5小时，导致在石家庄正定机场的中转直接泡汤


找去哪网平台交涉，几个客服轮番推诿，死守着什么“不可抗力”不放，甚至只肯给每人100元抵扣券，逼着急于回深圳处理公务的旅客自费1000多元改签到第二天


如今人虽到了深圳，但这种把亏空转嫁给消费者的霸王条款，不该就这么算了