雷军点赞门店销售救助脑溢血突发客户小米人真的没得说，我不敢说所有人都多好多好，但是真的大多数都很不赖，和企业文化指定有关系。我和小米相关的人员接触的感觉也是如此，包括小米汽车销售跟我联系的时候我感觉也很舒服，没有其他有些销售人员那种尬感。

小米的一贯理念就是和用户交朋友，小米把这种理念说了出来，也实际在践行。（有些人会diss小米提这种理念，但是小米提这些说明确实企业文化里有这种观念。）

这次的事件还是挺令人感慨的，车主在突发脑溢血时拨了小米汽车服务顾问的电话，有此举动必然也是基于车主对小米人员的信任，相信小米员工能帮他解决问题。

而小米这位员工陈赢也非常负责任，没有任何迟疑，立即赶赴现场，安抚车主，联系家属（我觉得这也是联系小米员工这一操作的一大意义，服务顾问是能了解更多车主信息的，在紧急情况下可能发挥意想不到的作用。），打120，期间始终守护车主，并且帮忙维持现场秩序，赢得了宝贵的“生命时间” “黄金时间”。

救人一命，这种事真的是大功德。大家还知道小米员工的啥暖心事迹不？