我们都知道,京东跟阿里是不一样的。
为什么呢?因为京东是一个以自营为主的平台,而阿里则是一个纯粹的第三方平台。所以阿里根本不存在“左手右手互搏”的问题——它的商家全都是第三方,自营业务特别少,自然就没有这种流量之争。
但是京东其实一直存在一个战略悖论:它的第三方商家跟自营之间几乎是半对半的,这与亚马逊比较类似。
它一直有一个“阿喀琉斯之踵”,这个问题也一直是悬在京东头上的“达摩克利斯之剑”——那就是自营的护城河跟平台化变现之间,始终存在着博弈。京东一直在大力推它自己的开放平台,试图提升第三方商家。
第三方商家,它能够提高京东的高毛利,能够获得佣金收入。我们看今年的第二季度的,它的平台及广告服务收入增长了8.3%。
京东的官方就提出,它的第三方商家的成交增速已经连续很多个季度跑赢了自营了。
其实这就暴露了京东的深层的问题,就是基因的冲突和用户的拉扯。
我们都知道,京东最厉害的壁垒就在于自营控货、自建物流,带来高品质的履约体验,这是京东为什么能在北上广深一线城市以及核心的二线城市拿到最多白领用户的原因。
但是你当京东的平台向第三方的这些商家倾斜流量,寻求高毛利的广告的时候,你不可避免就会稀释平台的控货能力和服务确定性,从而就伤害了你京东赖以成家的基本盘,就是大城市的白领。
另外一个,在第三方商家来看,那我觉着阿里是永远比你京东要强,因为你京东永远要有左右互搏,你永远会把流量优先导给你的自己的自营商品,所以京东永远在第三方平台上难以形成绝对的优势。
阿里拥有庞大的商家的底座,拼多多呢拥有极致的效率,还有独特的算法。京东在这个第三方平台上就是以己之短攻人之长,它既难在价格上去压制拼多多,又容易对自身的自营造成一种非常恼人的体验,最终可能会丧失自己的基本盘。