首席健康管家,AI医疗真的来了
 

一位广州母亲，
对此深有感触，
有一天，孩子发烧，
她没有着急去医院，
决定先问问
京东健康AI医生“大为”。
 
几轮问询后，
“大为”建议孩子做一次核酸检查，
随后，专业人员上门采样，
2小时后，检测报告回传至APP，
“大为”解读报告，给出了用药建议，
用户在京东平台下单，药品很快送达。
 
成都用户老张，也是受益者。
过去减肥靠节食，
现在他戴上动态血糖仪，
连接京东健康APP后，
通过AI分析血糖波动、调节饮食，
不到一个月，他“无痛”瘦了7.4斤。
 
这是AI带来的真实改变，
AI重塑了医疗健康服务新范式，
让优质医疗健康服务，人人可及。
 
这背后，得益于京东健康把医疗AI
“种”进了产业深处，
全场景落地，做实价值。
 
面向用户，
京东健康推出了AI医生“大为”，
循证医学为核心底座，
严格对标真人医生问诊规范。
“大为”备受用户信任，
今年前三个月，
使用用户数已超越2025年全年总量，
满意率达98%以上，
618期间，用户数同比暴增超4倍。
 
面向医生，
京东健康发布了循证医学AI产品“京东知医”，
它是专为临床工作者打造的全能“任务助手”，
深度整合超5000万篇医学文献、临床指南及权威期刊资源
及超16万种药品说明书，
目前已服务全国超百万医生，
辅助诊疗决策超2000万次，
已成为越来越多
医生信赖的“临床AI助手”。
 
 
面向医院，
京东健康全新升级京东卓医2.0，全面开放AI+供应链能力。
温医大一附院，全国三甲公立医院Top20，
年门诊量超700万人次，率先“智变”。
它联合京东健康共同发布了“AI临床营养解决方案”，
AI全程驱动，
自动读取患者病例和数据，
辅助医生一键生成个性化饮食建议和营养处方。
 
更关键的是，AI进一步打通了物理世界，
“特医食品”都能通过京东健康的超级供应链，
精准配送到患者手中，实现交付。
 
当患者出院后，AI继续管，定期随访，持续管理健康。
 
截至目前，该方案已实现风险筛查率接近100%，
全院风险检出率达35%，
营养师效率提升50%。
 
面向医药产业，
京东健康正重点推进“AI+医疗器械”，
已有瑞迈特、三诺生物、鱼跃医疗等10余家医疗器械品牌接入JoyInside，
目标是打造全球最大的医疗器械智能互联生态网络。
 
至此，在AI时代，京东健康的新形态已经显现：
它是行业内唯一覆盖全场景、全链条的医疗AI平台，
它已成为医疗健康数智化的基础设施。
 
反映在业绩上，
2026上半年，京东健康继续强劲增长。
营业收入409亿元，同比增长15.9%。
经营利润34.83亿元，同比大幅增长40.3%。
 
这是市场给予“实干者”的奖励。
 
京东健康没有渲染宏大叙事，拒绝“技术秀，
它只是以用户为中心，
一头扎进医疗健康服务“深水区”，
用AI，一点一滴改造细节。
 
差距也因此产生，
当同业还在苦苦验证AI价值的时候，
京东健康已经把AI落到了更多医疗健康场景，
落进了每一个用户的心里，
实现了可持续增长。
 
京东健康，正进阶成为最值得
信赖的“国民首席健康管家”，
它的成长，未来不可限量。