物业，是改革发展之中的毒疮。
过去大院逻辑是：
房子是单位的，保洁看门维修都是单位后勤。服务谈不上多好，墙皮脱落、下水道堵、院子乱糟糟都有。但不存在你和一个外来企业签合同、催你交物业费、起诉你欠费、公共收益被外人拿走这些冲突。
有问题找单位、找后勤，吵架也是跟本单位熟人吵，没有商业公司跟住户博弈对立这套关系。哪怕水平一般，但没有新增这一大套矛盾来源。

商品房模式带来了更好的居住条件，房子可以买卖流转，但凭空制造一组新矛盾：
房子产权是业主私人的，但小区公共部分管理权，一开始交到开发商派生的物业公司手上。钱要业主掏，选择、监督、撵走对方的门槛却极高。于是就出现大量拉扯：维权、拒缴、打官司、扯皮，这些是大院时代基本没有的新冲突。

我们可以这么看：
老模式的痛点主要是物质条件差；
新模式，物质条件整体提升了，但新增了制度层面的人与人的冲突。

很多人怀念大院，不是怀念破房子，是怀念不用天天和物业博弈的生活状态。不是旧制度完美，而是它没有生出这一堆新的麻烦。

当然时代回不去了，不可能再回到分房、单位管一切的年代