丧心病狂!江苏如皋,62岁三级智残老人只是去社区参加体检,却被私立眼科人员盯上,两天后被接走当天做了白内障手术,家属毫不知情,卫健部门调查发现医院可能存在多项违规
8月15日晚,江苏如皋市卫健委的一纸通报,把这件让人越看越窝火的事情推到了台前。
62岁的张某是三级智力残疾人员,原本只是被弟弟送到社区卫生服务中心参加健康体检,谁也没想到,两天之后,他竟然已经躺在一家私立眼科医院的手术台上做完了白内障手术。
更关键的是,这场诊疗从最开始接触老人,就透着一股说不出的别扭。
7月15日,张某在城北街道社区卫生服务中心体检时,一名莱尔眼科工作人员主动上前搭讪。
这个人当时甚至没有穿医院工作服,却顺势拿到了老人的电话号码,当天晚上医院就给张某打电话,让他过去检查眼睛,一个三级智力残疾老人,就这样从社区体检名单,变成了私立眼科医院主动联系的患者。
两天后,事情更快了,张某被家人送到双方约定地点,随后由医院人员接走,当天检查、当天做白内障手术,一套流程几乎没有给家属留下多少反应时间,等家里真正弄清楚发生了什么,老人已经挨完这一刀。
家属最无法接受的,不只是老人做了手术,而是张某本身存在智力残疾,面对诊疗方案、手术风险和替代治疗方式,到底能理解多少,本来就应该格外谨慎。
如今却出现了医院主动联系、专人接走、当天完成手术的情况,这哪里还只是普通医患纠纷,真正需要追问的是诊疗边界到底被放到了哪里。
如皋市卫健委目前已经点出了几个关键问题:医院可能存在拉拢患者住院、医患沟通和术前评估不充分、医疗安全管理制度落实不到位等违规行为。
联合调查组还在继续调查取证,后续将根据结果依法处理。换句话说,家属的愤怒并不是一句“误会”就能轻轻带过去。
我觉得,这件事最刺眼的地方,就是老人太容易被当成“好说话的人”。
一个思维和判断能力本来就比普通成年人弱的人,最需要的是更多保护,而不是谁先找到他、谁先拿到电话、谁先把人接走,谁就能把一套诊疗流程往前推。
医院当然可以治病,也可以主动开展正常健康服务,可医疗绝不能变成抢生意。
尤其是面对老人、残疾人这类判断能力可能受限的人群,越是容易沟通,医院越应该慢下来,把病情、必要性、风险和家属意见一项项说清楚,而不是把效率用在“尽快完成手术”上。
民法典对这件事其实写得很明白。实施手术时,医务人员应当说明医疗风险、替代方案,并取得明确同意。
如果不能或者不宜向患者说明,就应向近亲属说明并取得同意,医疗行为不是卖衣服,不能靠一句愿意做就把所有程序都省过去。
更值得警惕的是,这家医院并不是没有正规身份的黑诊所,南通市卫健委公开信息显示,莱尔眼科(如皋)医院就是一家依法登记的眼科医院,过去也曾进入医疗卫生监督抽查名单。
正规资质从来不是免责金牌,恰恰因为是正规医院,才更应该知道什么叫知情同意,什么叫术前评估,什么叫医疗安全。
我认为,这件事最后查到哪里,责任就该追到哪里,如果只是个别工作人员为了拉患者私下操作,就查个人,如果医院内部存在用拉人头、抢患者换业绩的管理模式,就不能只处理一个员工了事。
医疗机构挣的是治病救人的钱,一旦连智力残疾老人都成了“客源”,那就真该把整条利益链翻出来看看。
老人这一刀已经挨了,家属现在最想知道的,无非是这场手术到底有没有必要,术前评估做没做好,老人那一份同意到底算不算真正的“知情”,这些问题,一个都不能糊弄。
因为今天如果三级智力残疾老人都能这样被接走做手术,明天其他独居老人、认知障碍患者又怎么办?
医院的大门可以开着做生意,但手术室那扇门,绝不能靠一句“患者同意了”就随便推进去。
官方信源:如皋市卫生健康委员会“健康如皋”《情况通报》
官方信源:南通市卫生健康委员会,《医疗机构变更许可前公示(莱尔眼科(如皋)医院)》


