银行午休不该一刀切取消，也不能简单全员关停窗口，应当以弹性排班兼顾员工权益与群众办事需求。

一线柜员工作强度大，早到盘点现金，下班后还要对账整理凭证。以往轮班吃饭，常常饭吃到一半就要接待客户，得不到完整休整，长期疲劳既损害员工健康，也容易增加操作失误，保障午休是劳动者合理的权益 。

但全部关闭人工窗口，确实给民众带来困扰。上班族只有午休有空办理线下业务，不少老年人不熟悉手机银行，挂失、对公等复杂业务只能临柜办理，全面停业会让群众办事被迫请假，增加办事成本。

二者并非非此即彼。可以根据网点客流错峰轮休，午间保留少量应急窗口，不简单一关了之。同时做好营业时间公示，推广自助设备与预约服务。既让员工吃上安稳午饭，也尽量不让百姓办事碰壁，才是更务实的解决方式。