DC娱乐网

粉笔自己揭自己的短!公告自曝决策失误,这操作看呆网友 先问一句:你见过上市公司

粉笔自己揭自己的短!公告自曝决策失误,这操作看呆网友

先问一句:你见过上市公司主动承认自己犯错的吗?

今天,粉笔(就是那个做公考培训的机构)干了一件让所有人都没想到的事:自己发公告,说自己之前的一个重大决策,错了。不是被罚了才认,不是被曝光了才改,是自己主动摊开来讲。

到底什么决策失误了?

简单说,前两年教培行业震荡,粉笔为了求稳、保利润,干了一件事:大举收缩线下网点,把很多分校和教学点砍掉了,重心全压到线上。当时看,这是止血。现在看,这是自断臂膀。公告里坦言,过度收缩导致品牌曝光不足,大量线下市场被竞争对手趁机吃掉了。学员想报班找不到地方,自然就去了别家。

为什么要自己曝出来?

因为瞒不住了。最新的财报数据不好看,需要给投资人一个解释。与其让外界猜来猜去、编出更难听的故事,不如自己把伤疤揭开,把原因说清楚。这种坦诚,反而能挽回一些信任。公告里同时也给出了解决方案:重新铺线下网点,把砍掉的再建回来。

这波操作说明了什么?

第一,线下教育,尤其是公考培训,重服务、重氛围、重督学,纯线上真的很难完全替代。粉笔当年靠线上题库和低价网课起家,但走到深水区,线下这一课,还是得补。第二,敢于承认失败,需要勇气,也是成年人该有的担当。错了就认,认了就改,比死扛着嘴硬强。

最后一句:
人也好,公司也罢,走弯路不丢人。丢人的是走错了还不承认,一条道走到黑。粉笔这次自罚三杯、从头再来的姿态,至少比大多数嘴硬的公司强。

你上过粉笔的课吗?你觉得线上和线下,哪个效果更好?评论区聊聊。