盒马生鲜超市入住唐山已有几年了，口碑不错，特别对年轻人极具吸引力。超市距我居住小区约1500米，乘公交车也只有两站地，但我从没有实际购物体验过，只去过一次在里边转了一圈。今天吃过晚饭去遛弯顺便进了这家超市，看到有我要买的蔬菜沙拉，也就实际体验了一次购买流程。
首先感觉到这个超市最大的特点是消费群体百分之九十九为年轻人，整个超市就我一个老头儿，显得有点格格不入[捂脸]
其次是所有商品以半成品和成品为主，而且精致精细，适合上班族快速解决一日三餐中在厨房耗费时间过长的问题。成品就不必说了，以半成品为例，买回去要制作每道菜打开包装只需三五分钟即可上桌食用。即使是早餐也可很快解决，确保营养、卫生。难怪这里成了年轻人的购物天堂！
三是物品齐全，食材新鲜，质量有保障。每份（件）外包装上都有超市制作（生产）日期和保质期，临近保质期的商品均在闭店前打折处理。
四是收银结算全部采用敞开式自助方式，结算区有2～3名专职人员进行指导，减少了用工员额，节约了经营成本。而且结算付款后可直接离开，没有看到验票防盗专用门，也没发现有专人执守，这是不同于其他超市的地方。
尽管购物体验不错，但也发现了两个问题，一是有的商品特别是时蔬类成品价格相比其他超市略贵一些。比如我买的成品蔬菜沙拉（图一二）重量150克，标价4.9元。当然，这是即开即食品种，也可以接受。但在结算区的购物袋（塑料）就明显贵多了，大袋标价1.5元/个，小袋标价1.0元/个。其他超市最贵也就0.3元，有的超市还免费提供（手提塑料袋）。二是自助结算区有十五六个机位，只有一个机位可用于微信结算，其余全部为支付宝结算。不像其他超市每个机位都可用支付宝和微信两种方式结算，这样给购物付款带来了不便。