这个感受很扎心。老百姓安安稳稳过日子，守着自己小区这点利益，结果本该属于全体业主的公共收益、维修基金，被人惦记分走，服务还跟不上，就好比自家锅里的饭被旁人舀走一碗，换谁心里都窝火。

客观说，不是公权力整体都要来抢老百姓锅里的东西，但确实有一部分人，借着物业这套机制，盯着小区这块蛋糕：开发商、物业想捞利益，少数岗位的人拿权力做交换，从中分好处。这类人，是属于蛀虫，现实里也有不少被查处通报。

让人难受的关键点就在这儿：
老百姓住楼房，高层离不开电梯、消防这些设施，客观上需要有人运维；可当初的制度设计，给了漏洞，让一部分人钻空子，把本该服务业主的事，变成牟利的门路。

上层定了很多条文：公共收益归业主、账目要公开、可以成立业委会换物业。但落到有些地方就执行虚化。规矩写在纸上，拦不住下面有些人盯着业主的“锅里”伸手。

批评这种现象完全没问题。老百姓盼的很朴素：不该拿的别伸手，物业干多少活拿多少钱，小区的收益还给业主，不要拿制度当捞好处的跳板。现在各地试点改革，就是想堵上这些口子，只是几十年攒下的盘根错节，错起来比狼快，改起来费劲比乌龟慢。因为利益和解决问题的动力从何而来？只有民众呼喊，迫使有关部门动一动。