平台提供的针对外卖白嫖党的标准处理方法只有一个:拿回来。这处理方法合理吗?
外卖小哥发视频吐槽外卖白嫖党,被网暴。我刚想说是平台作恶,就看到他后面又说了,平台是提供了标准处理方法的:拿回来。
外卖白嫖党的操作手法是,点完外卖后不接电话不回消息,外卖员送到后敲门也不响应,外卖员无奈只能放到门口。之后投诉说餐盒有破损,平台根本不审核就直接退款,同时对外卖员罚款。
平台的意思是,遇到这种情况不要私自放到门口,应该向平台上报对方不回应这个异常,然后把外卖拿回来送回商家。



平台提供的针对外卖白嫖党的标准处理方法只有一个:拿回来。这处理方法合理吗?
外卖小哥发视频吐槽外卖白嫖党,被网暴。我刚想说是平台作恶,就看到他后面又说了,平台是提供了标准处理方法的:拿回来。
外卖白嫖党的操作手法是,点完外卖后不接电话不回消息,外卖员送到后敲门也不响应,外卖员无奈只能放到门口。之后投诉说餐盒有破损,平台根本不审核就直接退款,同时对外卖员罚款。
平台的意思是,遇到这种情况不要私自放到门口,应该向平台上报对方不回应这个异常,然后把外卖拿回来送回商家。


