太刚!今年4月26日上海迪士尼小镇劝人抽烟反遭暴揍的24岁小伙,拿完打人者五位数赔偿、签完调解协议,转头直接把迪士尼告上法庭。他认为园方没尽到安全保障义务,要求迪士尼出具书面道歉,诉讼费也得由园方承担。迪士尼这边收到起诉后主动找上门,想和解让他撤诉,被小伙直接回绝。
2026年4月26日傍晚,上海迪士尼小镇的餐厅门口人来人往,到处都是出来休闲游玩的普通游客。
24岁的张先生路过,看见一名男子在非吸烟区域抽烟,他上前开口劝阻,谁也没料到,几句提醒直接招来一顿拳脚。
动手的34岁许某某,觉得张先生说话让自己面子挂不住,当场就动了手,连续掌掴,还加上脚踢,整个过程张先生没有还手,现场有迪士尼的工作人员过来试图拉开,但没能制止住施暴行为,最后还是张先生自己拨打报警电话求助。
送到医院检查,结果是软组织挫伤,身体没有造成严重的器质性伤害,但当众被殴打,精神层面的憋屈实实在在落在他身上。
警方到场处理这件纠纷,双方都愿意走调解流程。打人的许某某向张先生道歉,赔付了五位数的经济补偿,两个人签下调解协议书,从治安案件层面,张先生和打人者之间的纠葛到此了结。
网上很多人看到这个结果,觉得事情就该到此画上句号,拿了赔偿,风波翻篇,是大多数人遇到这种事会选择的结局。
可张先生没有就此咽下全部委屈。打人的一方赔了钱认了错,可事发场地的管理方迪士尼,在他眼里,责任并没有落地。
5月份,他正式向法院递交诉状,起诉迪士尼两家管理公司,案件在6月8日完成立案,8月20日于浦东人民法院开庭审理。他没有狮子大开口索要巨额赔款,诉求十分简单,要求迪士尼出具书面道歉,并且承担本次诉讼的诉讼费,他自己出庭,没有聘请律师代理案件。
迪士尼收到法院传票之后,主动联系过张先生,提出和解撤诉的方案。但是和解的谈判卡在书面道歉这一点上,园方不愿意给出书面道歉,张先生直接拒绝私了,坚持走司法途径把官司打下去。
不少网友对此产生质疑,人又不是迪士尼打的,已经拿到打人者的赔偿,为什么还要揪着乐园不放,觉得他是借机找麻烦。
这种看法其实把两件事混在了一块。许某某动手打人,要承担直接侵权责任,赔钱道歉,这部分已经履行完毕。
但迪士尼作为商业经营场所,面向成千上万游客开放,里面有大量小孩、老人,本就负有安全保障义务,不是说出了事,只要不是工作人员亲自动手,就可以完全置身事外。
冲突发生的全过程,暴力就在公共场所公开上演,工作人员到场却没能有效制止,报警这个关键动作还是受害者本人完成。
园区立着控烟相关提示,划分专门吸烟点位,但面对游客在非吸烟区抽烟,现场管控力度跟不上,矛盾激化升级成肢体冲突的时候,场所没有给到游客该有的保护。张先生起诉,追究的正是这一部分管理层面的缺位,不是重复向打人者追责。
张先生自己对外说过,这次起诉不单单是为自己讨说法,也希望倒逼大型景区完善控烟和现场安保处置,往后别的游客遇到类似状况,不用独自直面危险,不用自己打电话报警来保护自己。他还表态,就算经过这次被打的经历,之后遇到公共场所吸烟,依旧会选择上前劝阻。
现实生活里面,太多人吃过亏之后学会沉默,多一事不如少一事,看见不对的事情,选择扭头躲开。敢于站出来制止不文明已经需要勇气,挨了打拿到赔偿之后,还愿意耗费时间精力,去推动场所补齐管理漏洞,这份坚持更加难得。
调解协议解决的是打人者对他个人的伤害赔偿,却弥补不了公共管理上暴露出的漏洞。书面道歉看着只是一张纸,是希望经营方正视自身管理短板,而不是只把问题归为个别游客之间的私人矛盾。
这场官司输赢尚且未知,但这个24岁年轻人站出来维权,已经让大众看见,消费者的权益,不止停留在不受第三方直接伤害,也包含身处公共场所时,理应得到的基础安全守护。



