小饭馆老板最怕遇到什么?
可能不是客人少点两个菜,也不是今天生意差一点。
而是有人吃完饭,转身就跑。
最近浙江就连续出现了几起餐馆逃单事件。
7月22日,温州一家餐馆里,3名年轻人吃了200多元的铁锅炖,吃完以后迟迟不结账,后来还故意把老板娘支开,3个人分批跑掉,老板最后选择了报警。
还有杭州一家饭馆,两名顾客吃完饭趁老板去后厨的两分钟直接跑了,老板后来把监控发到网上,希望有人认识他们,能把饭钱补回来。
每次看到这种新闻,评论区总有两拨人吵起来。
一边说:
“不就几百块钱吗?”
另一边说:
“对老板来说,几百块钱也是一天的辛苦钱。”
我更能理解后面这一种。
因为对一个小饭馆来说,几百块钱可能就是几桌客人的利润。
老板买菜、交房租、付工资、水电、燃气,全都是真金白银。
顾客吃完饭拍拍屁股走了,损失却得老板自己扛。
而且最让人窝火的,往往还不是钱。
是你明明老老实实做生意,却有人把“逃单”当成占便宜的小聪明。
有人可能会说:
“直接报警啊。”
当然可以报警。
但现实里,小饭馆老板每天还有一堆事情要忙。为了几百块钱去找人、取证、跑流程,时间和精力同样是成本。
所以我觉得,遇到这种事情,该报警就报警,该依法处理就依法处理。
但有一点也应该说清楚:
老板有理由生气,不代表老板就可以随便公开别人的清晰肖像、个人信息,更不能自己给人定性、发动网络围堵。
之前就有类似案件,律师明确提醒,商家即便认为顾客存在不文明行为,也不能因为生气就随意公开清晰人脸;维护自己的权益,还是要守住法律边界。
这两件事其实并不冲突。
逃单的人该承担责任,老板维权也得按规矩来。
不能因为同情小商户,就觉得老板什么都能做;也不能因为老板曝光方式有问题,就反过来把逃单这件事说成“小事”。
饭钱不多,做人不能没数。
开店做生意不容易,别把别人的辛苦钱,当成自己占到的便宜。
