招行AUM突破18万亿背后 财富管理如何把规模增长转化为利润

“招行存量客户深度经营的空间巨大,必须做精做透。”在今年6月举办的招商银行2025年度业绩会上,新任行长王小青这样表态。

两个月后,招商银行宣布零售AUM(管理零售客户金融资产)突破18万亿元,较去年同期增长超2万亿元。

同期,工行、农行、建行零售AUM均早已站上20万亿元,仅从规模看,招行并非第一。在超半数上市银行零售利润下滑、个别股份行零售板块陷入亏损的行业背景下,招行AUM的较快增速显得格外突出。

不只是王小青,兴业银行董事长吕家进也曾表示“银行的客户经营已过跑马圈地阶段,深挖存量客户价值成为必然选择”。民生银行、中信银行等高管也均多次公开表达“努力做好存量经营”。

综合来看,“存量经营”已是行业层面的战略共识。但在财富管理业务领域,该如何经营?从战略到落地,距离并不短。