患者常投诉报告结果出来，找不到医生看！报告出来了，医生等患者也很常见！比如今天一个患者母亲，孩子做了流感病毒核酸检查，报告出来了，我左等右等，家属始终不出现，害怕家属投诉，忍不住打了个电话问问！家属答复，结果已知道，担心医院集采奥司他韦效果不好，家属已经到药房购买进口抗流感药物！