从OTA到服务网点，鸿蒙智行在下一盘很大的棋
鸿蒙智行全系累计交付正式突破150万辆，我觉得最厉害的点不光是卖得快，而是在这么大的规模上还能保持体验不掉线，这才是真功夫。
很多品牌卖出去的车越多，后续的服务和系统升级就跟不上了。但鸿蒙智行不一样，从一开始就坚持高频OTA，车卖出去之后还能持续变新。去年二月开始，不依赖高精地图的辅助驾驶全国都能开，到现在系统还在不断迭代。一台车开了几年，功能还在往上加，这种体验在传统油车上根本不敢想。
规模大了，线下服务也得跟上。将近一千家服务门店覆盖了全国九成城市，年底还要继续下沉到94%。不管是北上广深还是三四线城市，车主做保养、维修都不用跑太远。150万车主的选择是一台一台交付、一次一次服务积累出来的信任。规模本身会放大所有问题，但鸿蒙智行用全链路的能力证明了，量大了，质也能稳住。这种体系力，比单纯的销量数字更有说服力。