【南昌季季红#火锅员工大太阳下送凉茶引争议#,品牌致歉:严重失职,全面整改】近日,有网友发布视频,称连锁品牌季季红火锅让员工在南昌市酷热环境下摆摊,向路人派送免费凉茶。
在画面中,员工站在露天环境中,画面里没有遮阳伞等避暑设施,引发了网友争议。
8月20日,视频发布者告诉潇湘晨报·晨视频记者,事发地位于江西南昌中山路,当时自己在附近吃饭,看到季季红火锅员工在太阳下送凉茶,没看到有防暑措施。
视频发布者认为店铺既然送清凉,至少应该先保障好自己的员工,且事发在中午十二点多,当时气温很高。“温度太高了,中午那么热,就算放一把伞,温度还是很高。”视频发布者说。
8月20日,季季红火锅在其官方账号上,就此事做出回复与致歉。
声明中称:“8月19日12:11,南昌中山路百盛B馆派送点位遮阳伞被风吹歪,12:48撤下维修,直至13:30完成人员轮换。期间四十余分钟,现场无备用遮阳设施,导致现场伙伴长时间在烈日下作业。无论任何原因,让一线伙伴直面高温暴晒工作,就是我们严重的失职。”
“我们没有做到风险前置、物资前置、轮岗前置,忽视了户外高温作业的安全保障,对此我们诚恳向当事员工及社会大众致歉。”
声明中也提到了善后处理和整改措施:
“已安排当事员工充分休息,专人一对一沟通慰问,确认身体状态,当面致歉。同时跟一线伙伴共识。补发高温外派补贴,并持续跟进员工身心状态。”
声明称将对所有户外公益派送点执行以下整改:
1. 点位与物资双保障:优先选择阴凉作业点位,其次上岗前必查遮阳伞、风扇等防晒用品及防暑药品,保障不到位,绝不开展派送。
2. 缩短轮岗周期:将原有高温时段一小时轮岗机制,调整为30分钟一轮换,杜绝长时间户外暴晒作业。
3. 全国专项排查:成立专项小组,对全国所有门店户外派茶点,完成全覆盖防暑安全核查。
4. 完善极端天气保障:正式落地高温、严寒等极端天气户外作业专项补贴与保障制度,制度化守护一线员工。
据了解,中国气象台数据显示,南昌近期气温多在27-33度左右,最高温可达36度。
此前,只有河南·戏剧幻城园区里推出了保安送“小旋风”活动,因为工作人员有较为充足的防晒措施获得网友好评。




