DC娱乐网

近日,“两女孩买三张火车票拒绝让座”一事引发关注。据茘枝新闻报道,铁路成都局通报

近日,“两女孩买三张火车票拒绝让座”一事引发关注。据茘枝新闻报道,铁路成都局通报称,对应006号席位的旅客未检票乘车,已放弃该席位使用权,两名女孩也不能占用,应由列车工作人员协调处理。

简单地说,就是购票的大人没搭乘也没检票,座位使用权失效,两女孩不能擅自使用。

但事件背后另有隐情。荔枝新闻报道指出,购票的是孩子母亲,她因未请到假,想锻炼女儿独立出行,又担心27小时绿皮车夜间安全,便花236元买了成人票捆绑儿童票,安顿好孩子后下车。

她解释不退成人票是因为12306规定退成人票只留儿童票的话,列车员有权让孩子下车。相比之下,航空公司有成熟的无成人陪伴儿童托管服务,铁路目前尚无类似服务。

此事在网络上引发热议,网友观点鲜明。大量评论支持购票方。有网友直言“花了钱的凭啥不让用?”“我买了票没退那就是我的”,认为既然付了钱、没退票,座位使用权就应归属购票者,铁路部门将已付费的座位再分配给他人,涉嫌侵犯购票者的合法权益。

还有网友类比“商务座空了让我坐坐呗”,强调付费座位的专属权不应被随意剥夺。

部分网友从家长角度表达理解,认为家长做法没错:一是为女孩安全考虑,夜间座位旁坐陌生男性确实让人担忧;二是买票并未浪费资源,真金白银付了费;三是暴露铁路个性化服务的缺失,若能有类似航空的托管服务,家长无需如此折腾。

也有网友指出,孩子票与大人绑定是铁路规定,发现座位没人时,列车员首先应考虑孩子安全,而非让陌生人坐在孩子旁边。

其实,此事若从铁路管理相关规定来看,列车员的处置及铁路成都局的解释似乎并无不妥。

按相关规定,当车厢内存在未被售出或当前区段无人使用的空座时,无座票旅客可临时就座休息;若该座位虽空但已售出且持票人未检票上车,不可自行占用,应联系列车员协调处置。

孩子母亲虽送孩子上车,但可能在上车时未走正规检票流程,被系统判定未检票,导致席位失效。在这种情况下,列车员可协调回收分配该席位。因此,列车员的处置是符合相关规定的。

而网友质疑的核心在于,列车员的临场处置,是否考虑到两个未成年女孩的乘搭安全问题。而从这个角度来看,当初女孩母亲让两个未成年女孩在缺乏成年人陪护的状况下搭乘列车,无疑也是一种疏忽,甚至是一种过失。

信源:荔枝新闻