官方确认帮扶老人遭索赔店主不担责官方已经给出明确结论：店主善意出手帮扶、拨打120送医，整件事中没有过错，不需要承担法律责任！当初给到家属的1.9万，属于人道主义的关怀补偿，不等于认定店主有错！民法典的好人条款，本意就是保护愿意伸出援手的普通人。现实里很多时候的无奈在于，普通人耗不起无休止的纠纷、门店经营被打扰的时间成本，有时候只能选择花钱换取事情平息，店主真的太难受了。。。法律层面厘清责任，是非常重要的一步。善意救助不该被裹挟，也希望这份法律上的撑腰，能守护普通人心里那份愿意伸手帮忙的勇气。愿善意有保障，行善不必顾虑重重！