店家支付的1.9万元获全额返还 帮扶老人反遭索赔一事迎来新进展。官方核查确认老人因自身基础病离世，店主施救适用好人条款、无需担责，此前支付的1.9万属于人道主义补偿，相关部门拟以补贴形式将钱款退还店家。
