店主帮扶老人遭索赔这个事迎来大结局了,官方提出补贴:愿意将赔偿款补贴给店主,正在协商中,不过对于这个方式,相信大部分人都不能接受。
当地相关部门已经提出补救方案,打算将店主此前赔付的1.9万人道主义补偿款,以官方补贴的形式返还给店主,目前相关方案还在协商对接阶段,暂未正式落地执行。
看似是为好人兜底、弥补店主损失的纠错举措,可绝大多数网友看完之后,依旧无法接受这样的处理方式,争议声依旧不绝于耳。
时间回溯到8月17日,湖南衡阳祁东县的街头,一场无辜的意外彻底打乱了普通商户肖爱华一家的平静生活。
当天中午,一位年事已高、身患多种基础疾病的老人,独自路过肖爱华经营的街边牌馆,因身体突发不适、体力不支,自行进店落座休息。
谁也未曾想到,仅仅进店一分多钟,老人毫无征兆突然晕倒、失去意识。危急关头,店主肖爱华没有丝毫犹豫,摒弃了所有顾虑,第一时间快步上前搀扶老人、查看身体状况。
周边热心路人也迅速伸出援手,第一时间拨打120急救电话,全程积极配合施救。短短五分钟,救护车火速抵达现场,彼时老人依旧保有生命体征,医护人员全力开展抢救工作。
可惜天意难违,老人因常年身患基础疾病,突发急症无法逆转,最终经全力抢救无效不幸离世。整件事自始至终,都是一场令人惋惜的意外,肖爱华的主动施救,更是值得肯定的凡人善举。
可让所有人万万没想到的是,善意没有换来感恩,反而招来了漫天索赔与无端纠纷。老人家属在悲痛之余,非但没有感念店主的施救之恩,反而强行上门向肖爱华夫妇索要高达10万元的巨额赔偿。
家属的追责理由十分牵强且无理,仅仅因为老人是在店铺范围内出事、店家主动出手帮扶,就认定店家必须全权承担所有责任。
为了逼迫老实本分的店主掏钱息事,家属不断纠缠闹事,甚至放出狠话:如果拒不赔偿,就将老人遗体抬到牌馆门口摆放堵门,让店铺彻底无法经营。
对于靠着小本生意勉强维生的肖爱华夫妇来说,门店是全家唯一的收入来源,根本耗不起无休止的纠纷拉扯,更扛不住堵门闹事的毁灭性打击。
事发后,派出所先后两次组织双方调解协商。善良的店主夫妇深知对方丧亲悲痛,最初主动提出拿出两三千元,纯粹作为心意慰问金,慰藉家属哀思。
可这份温柔的善意让步,却被家属直接拒绝,对方始终咬死10万赔偿不松口。万般无奈、被逼绝境之下,为了保住店铺、摆脱纠缠、花钱买清净,店主夫妇只能含泪妥协。
最终赔偿金额从10万协商降至1.9万元,双方签订调解协议,并且在协议中白纸黑字明确标注:该笔款项为人道主义补偿,并非法律责任赔偿。
字字句句,都是老实人的无奈与委屈。满心憋屈的店主一家本想默默认栽、就此翻篇,可心中的不甘难以平复。店主儿子最终选择将完整事发经过、监控事实、调解细节发布到网络,瞬间引爆全网舆论。
亿万网友集体发问:全程救人行善、全程无错无责,为什么最后吃亏赔钱的,偏偏是善良的好心人?舆论持续发酵,也倒逼当地部门重新正视这起争议纠纷。
8月24日,祁东县司法局正式介入全面核查,结合全程监控录像、老人病历报告、现场目击者证词,给出了清晰公正的官方结论:店主肖爱华全程无过错,无需承担任何法律责任。
法理终于还给店主清白,可遗憾的是,在核查结果出炉之前,那1.9万元饱含委屈的补偿款,早已转入家属账户,既定的损失已经造成,店主的身心创伤、店铺的经营重创早已无法挽回。
就在舆论持续升温之际,相关部门主动释放纠偏信号。根据店主儿子透露,在8月23日晚间,当地部门提出补贴方案,计划由官方出面,将1.9万元款项全额补贴返还店主,以此弥补好心人的经济损失,目前方案仍在协商推进中。
消息传出后,网络舆论瞬间两极分化。有部分网友认可官方主动纠错、兜底善意的态度,认为这是对好人的安抚与保护。但更多网友直言不讳,表示根本无法接受这种处理方式。
大家的核心质疑点十分明确:这种补贴兜底,看似补偿了店主,实则变相纵容了讹诈行为。家属无理索赔、恶意施压,最终白白拿走1.9万元,全程零成本、零追责、零道歉。
所幸,这场寒心的风波中,依旧有温暖善意治愈人心。8月24日下午,当地本土企业总经理专程上门慰问肖爱华一家,亲手送上2万元暖心慰问金,用实际行动守护善良、褒奖善举,不让好人白白吃亏受损。
连日来,源源不断的网友、本地市民自发为店主送上鼓励与安慰。历经这场无妄之灾,饱受身心煎熬、生意重创的肖爱华,依旧坚守本心、心怀温柔。
面对镜头,她坦然说出了最动人的一句话:以后再遇到需要帮助的人、需要援手的事,我还是会站出来,尽自己的力量帮一把。
历经委屈,依然选择善良;受过伤害,依旧初心不改。这就是普通人最珍贵的底色。
