我在某视频软件上见过类似的事情，评论众说纷纭，就这件事总的来说就三个主体，当事人双方和旁观者。
首先对于这位顾客来说：想要登山，但因身体笨重而无法到达山顶，想要实现这个需求，而正好有这样一群人从事这个工作——贩卖自己的劳动力通过滑竿将人抬上山顶，那好“我”花钱购买他们劳动力，既满足了“我”的需求又给了他们带来了生意，双赢啊。
站在挑山工的角度，“我”通过售卖自己的劳动价值，来赚取劳动报酬维持生计，合情合理合法。
其实就是一个出钱一个出力的暂时的雇佣关系。
如此挺正常的事，为何会引起极大的热议，最主要还是那些旁观者，他们的视角带有强烈的主观臆想，盲目抨击这位顾客。我也在思考为什么，我想主要原因或许与双方的外在形象差异大有一定的，关系。首先这位顾客体型重量大，富态雍容，而挑山工他们皮肤黝黑骨瘦如柴，处在登山这个情境中，登上非常耗费体力且有一定的危险性，在加上负重一两百斤的人，使得体力和危险概率增加，这样的视觉冲击下，给人一种地主老财在剥削底层人民的即视感，会引起一种强烈的不适感。除此之外，我想还可能与发表这些言论的人的自身经历有关，挑山工的形象也许让他们联想到了自己的父亲、爷爷，从而将自己的父辈无意识的带入了进去，由此对挑山工产生了心疼，而对这位顾客产生了愤怒。
网友们的想法虽然能理解，但是行为却非常不理性，这纯属于好心办坏事。