阳泉市矿区赛鱼街道麻地巷社区开展“蜂巢隐患及时除，网格守护保平安”活动

高爽 ‖8月25日，麻地巷社区接到辖区33号楼居民反映，楼下树木枝干上发现一处小型马蜂窝，马蜂时常盘旋飞舞，周边居民日常出行、休闲纳凉都心存顾虑，存在不小的安全隐患，希望社区能够帮忙妥善处理。群众无小事，枝叶总关情。接到居民诉求后，社区网格员第一时间赶赴现场实地查看，精准确认马蜂窝的具体位置、大小以及周边环境。经观察发现，该马蜂窝位于居民楼楼下的行道树上，临近人行通道，周边住户密集，老人、小孩通行频繁。马蜂攻击性较强，若不及时处置，极易发生蜇人事故，严重威胁居民人身安全。同时网格员了解到，居民自行摘除马蜂窝存在极大安全风险，盲目处理很容易激怒蜂群，引发安全意外。为快速消除安全隐患，切实保障居民居住出行安全，网格员坚持“接诉即办、马上就办”的工作原则，立即对接小区物业，详细说明现场情况，沟通处置方案。随后，网格员配合物业工作人员做好前期准备工作，劝导过往居民暂时绕行，提醒附近住户关好门窗，不要靠近、隐患顺利清除后，居民纷纷对社区网格员快速响应、贴心为民的服务表示认可和感谢。此次高效处置马蜂窝隐患，是麻地巷社区网格化服务管理工作的生动缩影。下一步，麻地巷社区将持续做实做细网格化巡查工作，加大辖区楼栋、绿化带、公共区域隐患排查力度，紧盯各类细微安全风险，做到隐患早发现、早处置、早清零，用心用情解决居民身边的急难小事，全力筑牢辖区安全防线，切实守护居民安居乐业的美好生活。