消费者维权汽车三包作为一名普通新能源车主，遇到三包维权难题，恳请得到关注。本人比亚迪宋PLUS车辆尚在2年/5万公里三包有效期内，空调出现同一故障，多次进店检修。部分维修4S店未出具维修工单，目前留存聊天记录、通话录音等凭证。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条第（四）款：因同一质量问题累计修理超过4次的，销售者应当更换或者退货。现希望比亚迪调取车辆完整后台维保记录，依法履行三包义务。也恳请监管部门给予关注，督促企业公平处理消费者诉求，感谢。