王琼，女，汉族，1988年11月生于甘肃宁县，中共党员，2006年12月入伍，原新疆军区某部通信兵，2008年11月退役，经甘肃警院深造、甘南女子特警队历练，2017年主动下沉社区，现任兰州市公安局七里河分局敦煌路派出所三级警长、柳家营第二警务区社区民警。

读这份履历，像看一部普通人的成长史，但最打动人心的不是各类头衔，是2017年做出的选择——主动下沉社区。从特警队转向处理家长里短的社区警务工作，这份转身，值得点赞。

有人问她图什么，她说不出什么大道理。可翻看工作数据就能明白：反诈宣传入户率百分之九十八，辖区一万多人注册反诈小程序，面对面精准劝阻上千人次，为群众挽回损失超过六百万。这一串串数字背后，守护的是群众的血汗钱、养老本。

王琼有句很实在的话：“随时叫，随时办，随时帮”。简简单单六个字，她把手机号贴满社区，微信群里随叫随到。老百姓期盼的从不是惊天动地的壮举，正是这种敲得开门、说得上话、办得成事的踏实。

她把部队的“喀喇昆仑精神”带进大街小巷。何为喀喇昆仑精神？是缺氧不缺精神的硬气，是卫国戍边绝不后退的坚守。她把这份精神转化为服务群众的实际行动：不推诿、不怕烦、不嫌事小。

她牵头组建“民警、民兵、民宗”三民服务小分队。在多民族聚居的辖区，这套工作方法效果显著，不少邻里矛盾在日常走访唠嗑中就化解了。七里河区西津桥社区0.34平方公里，常住加暂住七千多人，民族多样、诉求各不相同，被她织就成一张温暖的平安网。

有人戏称社区民警就是“高级管家婆”，王琼并不认同。她把警务室打造成“居民之家”，推进智慧安防，拍摄短视频开展反诈宣传，开设直播普及安全知识，十八般武艺全部用上。她制作的短视频播放量超十万次，触达受众六十万，让反诈宣传不再枯燥说教，变得通俗易懂、喜闻乐见。

这位从甘肃宁县走出的八零后姑娘，用十几年光阴诠释：真正的英雄主义，不是奔赴远方，而是扎根基层。从新疆军区通信兵到甘南特警，再到敦煌路派出所的“社区百合”，身上制服的样式虽有变化，但那份“我是一个兵”的执着始终没变。

全国“最美退役军人”这份荣誉，对很多人而言是光环，在她身上更像是一枚勋章，每一道印记都是走街串巷一点一滴实干磨出来的。世间总有这样自带光芒的人，光芒并非来自身居高位，而是愿意扎根群众最需要的地方，化作照亮寻常生活的一束光。

信源：退役军人事务部官网2022年度“最美退役军人”先进事迹、中国军网、法治日报、兰州日报公开报道