吉林一处农贸市场，一名老人突发状况摔倒在地，现场人来人往，不少路人停下脚步，却始终没有人伸手把老人扶起来。

不少人看到现场画面，直接指责在场路人太过冷漠。可回看现场视频，围观者脸上更多是纠结迟疑，并非完全无动于衷。

大家心里的顾虑，并非凭空而来。湖南祁东曾发生过一起真实事件，一名店主看到老人进店后晕倒，主动上前帮扶，也及时拨打了急救电话。老人最终抢救无效离世，家属向店主提出十万元索赔，经过调解，没有法律过错的店主，支付了1.9万元人道主义补偿，后续这笔钱款家属已经退还。

这件事传开之后，不少普通老百姓心里多了一层顾虑。普通人都有向善的心，但也害怕善意给自己惹上说不清的麻烦。万一伸手施救，反倒被认定和意外有关，普通家庭耗不起纠纷，也耗不起自证清白的过程。

法律上其实有紧急救助的相关条款，善意救人，非故意、无重大过失，不用承担赔偿责任。可纸面的规定，和普通人心里实实在在的担心，中间还有距离。

我们不能拿过高的道德标准，去强行绑架每一个路过的普通人。普通人没有法定必须上前搀扶陌生人的义务，但可以选择拨打120、110，做力所能及的事。

真正要解开“扶不扶”这个心结，不光靠老百姓的良知，更要让行善的人，能够实实在在得到制度的保护，不用为善意承担额外风险。

遇到这种情况，换作是你，会怎么做？