安徽合肥,一位大叔花费2600元购入一台全新品牌空调,安装完成后才意外发现,这台空调竟是2018年生产的库存机,足足存放了八年。儿子一句“比我孙子年龄都大”。
面对纠纷,销售人员却喊冤辩解,声称自己并不知情。这番说辞很难让人信服,作为专业售卖家电的从业者,不可能不清楚产品的生产年限。商家以新机价格售卖多年库存机,全程刻意隐瞒产品信息,已然侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
家电属于耐用品,八年存放会让内部零件自然老化,不仅影响制冷效果、缩短使用寿命,还存在故障、漏氟等安全隐患。
这件事也给所有人提了醒,购买家电不能只看价格和外观。收货安装前一定要核对机身生产日期,留存购物凭证。遇到商家隐瞒库存、翻新产品的行为,要及时维权,杜绝此类消费乱象。
