周董事长道歉时多说了“同时”两个字，整个公关就垮了，前面的努力也基本白费了。
9月2日，星宇董事长周晓艳就公司劝退107名应届毕业生一事进行了公开道歉，本来是带着诚意奔着平息事件不再继续发酵而来的，没想到多说了“同时”两个字，不仅让整个公关全垮了，就年前面的努力也前功尽弃，堪称灾难级公关。
她说：“公司已在政府部门的指导下妥善落实整改措施，同时将对部分媒体不实报道通过网信、网安部门投诉举报。”
这句话看似没有什么毛病，但“同时”两个字却把道歉的诚意全给抵消了，甚至引发了又一波负面舆论。
有网友直言，又是道歉又是举报完全没有诚意，不但没有平息事件，反而是在火上浇油。
其实，星宇第一次道歉已经基本上达到了平息事件的目的，辞退的学生获得了补偿后也都表示满意，加上政府部门通过举办专项招聘会，已有相当一部分学生成功就业。
虽然网上仍有不同的声音，甚至举报到了公司海外供应链，但这都只是介于网络层面，只要拿出诚意整改，相信一定会消除负面影响的，如果此时把举报和投诉公开讲出来就有些不合时宜，会给人一种没有诚意的感觉，前面公关相当做了无用功。
其实，这件事说到底还是诚信问题，既然把人家招进来了，就应该履行之前的承诺，本来说好实习一个月后就转为研发、技术、管理岗，结果满期后被要求二选一，要么继续留在生产一线，要么多拿半个月工资走人，换作任何人都会有意见。
但是，星宇并不缺钱，有媒体披露该公司这十年净利润一直都是正增长，这107名学生的开支还不到公司年净利润1%，完全没有达到养不起的地步，此前董事长公开讲过，公司要把员工当家人一样对待，但是与这件事却形成了强烈的反差。
所以很多事情不是在于你怎么说，而是更在于你怎么做！