女子寄快递反被快递员罚款800元 不知道快递员向客户的罚款是行政罚款还是商业性罚款？如果是行政罚款，要有县级以上人大授权才行；要是商业性罚款，要有双方事前鉴定的合同规定。如果都没有这些，快递员是绝对没有罚款权限的，否则任何人都可以向其他人要罚款，那整个社会就会乱套了。 网页链接