9月3日，北京海淀大悦城里面的寿司郎门店发生一件事，被在场消费者拍下视频传到网上之后，很快引发大量网友的讨论。根据现场消费者的描述，当时店内有一位家长，直接就在就餐的餐桌位置，给孩子接小便，事情发生的过程当中，有服务员先后两次从这一桌旁边路过，都没有上前进行制止。
9月4日，这件事的目击者王女士接受潇湘晨报晨视频记者的采访，讲述了当时的现场情况。王女士看到这一幕之后，马上录制了现场视频，并且主动找到店内的服务员反映情况。面对王女士的疑问，店内的工作人员表示，视频里面路过的只是普通员工，没有权限去制止顾客的这类行为。直到王女士主动反馈之后，门店这边才过来处理现场。
之后寿司郎海淀大悦城店的工作人员也接受了媒体的采访，证实店内确实发生了视频当中的情况。门店方面介绍，工作人员了解到现场情况之后，第一时间安排涉事的家长和孩子更换了就餐座位，对原先使用过的座位全部做消毒处理，这一桌接触过的餐具也全部做废弃处理，不再继续投入使用。这件事的相关视频在网络传播开之后，不少网友看到现场画面，围绕公共餐厅就餐秩序、门店现场管理展开各种各样的讨论。
很多网友把关注点放在门店店员两次路过却没有及时干预这件事上，大家也在讨论餐饮门店工作人员面对顾客的不当行为，应当怎样处理。也有网友提到，商场餐饮门店一般都会设置公共卫生间，如果孩子有如厕需求，可以前往卫生间解决，就餐餐桌属于公共用餐区域。
随着事件热度上升，当地市场监管部门也注意到网络上的相关消息，工作人员前往涉事门店，对现场情况进行核实处置，门店也完成对应的消杀工作。涉事家长这一方，到目前为止没有在公开渠道做出任何回应。网上流传出来的内容，主要来自目击者拍摄的现场视频，还有媒体对目击者以及门店工作人员的采访记录。
不少网友借着这件事交流外出就餐的相关经历，聊到带小朋友外出吃饭的时候，如果孩子想要上厕所，尽量优先选择卫生间。同时大家也在探讨餐饮门店在遇到这类突发状况的时候，应当建立怎样的处置流程，普通店员遇到特殊情况该如何上报，及时联系管理人员到场处理。整件事后续的更多细节，以监管部门还有门店后续发布的信息为准。
来源:潇湘晨报