千问办公昨天宣布上线一个月用户量突破3000万,我看群里有人聊,这是不是在统一口径?
数据是一方面,这件事得换个角度看。
B端做Agent获客成本高,千问办公最需要一个「中国Copilot」的故事:把改名、钉钉存量、整合后的几条产品线数据拉通,本质上是一个给ToB客户、PR乃至资本市场看的东西。
另一方面,千问办公的路子是自上而下打。
钉钉里躺着2600多万个组织,进了组织,就等于进了审批流、知识树、权限树。
赌注在哪?把8月7号的动作连起来看:MyContext开源,散落的企业数据经它一转,变成Agent能读的标准上下文。
你想想,在钉钉里直接让千问办公读我的AI表格、AI文档,这不就是串联?数据层一通,Agent就绕不开它。
上班族换不换办公桌面无所谓,钉钉里就能用,千问办公眼下未必想重造一个组织OS,更现实的打法是把Agent层和上下文层打通。
翻了翻它的连接器市场,纷享销客、销帮帮、美图工作室都在接入,列表本身就是个信号:传统厂商开始开门了。
这一切都是让B端先走进组织用起来,阿里在企业市场投入这么多不是白干的,而且,阿里云和钉钉手里本来就一堆企业客户,进企业比拉新快多了。
再往后加上IM,直接就能形成一个统一的工作台了。
WorkBuddy、豆包工作、百度搭子,目前更多在投流做增量,这属于自下而上。
不过啊,自下而上有自下而上的好处:先让用户用起来,用上瘾、开始付费,再走组织报销这一套流程。当年WPS不就这么走的?
C端免费,为爱发电、让大量员工在工作中形成习惯和依赖,再转化个人付费,最后倒逼企业集采席位,这是一套从个人渗透到组织的打法。
精髓在于借C端势能,先圈地,再变现。我记得当年金山办公副总裁王冬管这叫「To Effective」模式:用高效的工具帮员工先解决实际问题,慢慢养出付费意愿。
有点农村包围城市的意思。
智远认为,卖席位费没什么问题,真正的麻烦可能在别处:积分不够用,API又锁着不让接。
这会影响体验,AI确实帮人解决了大量问题,但每天就那点额度,上午突然用完,下午还有活要干,不想充值,API路线又走不通,这就会把用户往反方向逼。
不管自下而上还是自上而下,短期看不出胜负,大家都在往ToB这个方向拱。我还在进一步观察。