充1000块到账2641.99万亿,花掉25万被判全退。这案子法律判得没毛病,但我总觉得哪儿不对劲。
湖南宁乡的张某,2025年9月27号给上海某科技公司转了1000块充推广费。平台员工手一滑,把别人的16位账号ID「2641993383745792」当金额输了进去。好家伙,账户瞬间多出2641.99万亿虚拟额度,1单位顶1块钱花。
张某用了20天,花掉25万多。平台发现后冻结账户,扣回余额,追讨9400余元未完成服务费,发函让退。张某表示,不退。法院表示,不当得利,全额返还252281.31元 。
法律层面,没毛病。没合法依据拿到手的,必须还。不当得利不看你主观错没错,只看该不该拿。
但是!平时咱们普通用户充错钱,转错账,平台一句离柜概不负责就把你打发了。轮到平台自己员工手滑,立刻冻结,起诉,追款一条龙。规则永远是平台定的,锅却让用户背一半。
更要命的是,那2641.99万亿本来就是平台后台自己生成的一串虚拟数字,扣回余额后,平台真正的现金损失其实是那25万的推广服务成本。这部分判退合理,但舆论上平台也该反思。16位ID能直接当金额录进去,风控形同虚设,这锅全推给用户,服众吗?
人性经不起2641万亿考验,但规则更不能只考别人,不考自己。天上掉馅饼,法律让你吐出来。但平台掉链子,也得自己扛一份。
