“两三年后机器人进你家做饭,你敢买吗?”
街上跑满无人车,打工的普通人却没活干,这算什么事!
8月20日北京,世界机器人大会现场。王兴兴拿着话筒讲话。他是宇树科技创始人,做机器狗和人形机器人。他在台上讲,机器人进寻常百姓家,快的话2到3年,慢的话5到10年。他还划了一条线:进门之后,机器人能把屋里80%的杂活自己干利索,产业才算落地。
这话说完没几天,清华大学柳冠中教授在讲座里的发言也在网上转开了。柳冠中八十多岁,他直接发问:满大街都是无人驾驶、无人酒店,连饭馆里都是机器人在端盘子,处处讲“无人”,那人去哪儿了?技术发展到如果不需要人,那人类自己还有什么意义?
走在街上,满眼都是现实切片。下楼吃碗拉面,送餐小车亮着蓝光在过道里转悠,托盘上放着滚烫的汤碗,到了桌边吐出一句机械录音。收银台前立着一块塑料立牌,上面贴着收款码,算账的收银员早就不在位子上了。
城里几十层高的大楼外面,一块铁挂钩卡在楼顶女儿墙边上,一根指头粗的安全绳顺着墙皮垂下来。坐板上坐着一个五十来岁的男人,手里抓着塑料水刮子,两脚蹬在冰凉的玻璃外墙上。风一刮,人和桶在几十米的高空晃动。
火场也是一样。砖瓦砸落,浓烟堵住门窗,温度窜到几百摄氏度,冲进屋子抢人的依然是年轻消防员。西南山地排雷,战士趴在烂泥地里,手里拿着探测器,一寸一寸探路。
高风险的地方拿命换钱,平稳安逸的岗位上却挤满了机器。这种反差不是技术不行,是账本上的算盘打得太精细。
造一台送餐小车,车底装上轮子,顶上配个雷达,饭店地面平整,路线固定,写好系统就能批量生产。老板买上一台,省下两名端盘工人的月薪,几个月就能平掉机器成本。
能进火场的救援机器人呢?机身要抵挡上千度高温,红外镜头在浓烟里不能瞎,履带踩在烧焦的木头上不能打滑。研发要耗费数年时间,砸进几千万元,最终掏钱买单的可能只有应急救援部门,一年订不了几台。对做生意的公司来说,这种活计不划算。
前些日子京东刘强东也提到这事。京东有70万名员工,刘强东说以后配送都是机器人,人不用在马路上顶着大太阳跑,公司还启动了针对员工转型的学习方案,让大家学着修机器。
我认为事情没那么简单。一台机器出了毛病,一个修机师傅能修二十台。原有跑腿送快递的二十个人,怎么可能全转成穿防静电工服的维保人员?那些跑了十几年配送的中年人,手掌磨出厚茧,让他们握着电烙铁看电路图,他们能去哪里找饭碗?
技术要是只盯着省钱的岗位使劲,最终只会把普通人逼到窄巷子里。能替人挡子弹、能替人下深井的硬活没人乐意掏钱啃,抢收银台、抢送外卖的机器却满地跑。
机器人在平地上抢了服务员的抹布,高空绳子上却依然吊着养家糊口的活人。
让机器先钻进浓烟、踏上雷区,替血肉之躯挡下危险,科技才算落到了该去的地方。
