单亲妈妈月捐数年无人问停捐后遭催捐坚持月捐好几年，停捐一次就被“催”还被“笑”？单亲妈妈一句“没钱了”换来的竟是工作人员的“扑哧”一声，这声笑，笑凉了多少默默行善者的心？公益不是KPI，月捐人更不是提款机。当善意被量化成“稳定现金流”，当关心变成“质问”，这份爱心也就变了味。比起追问“你为什么停捐”，机构更应该问问自己：过去的每一次捐款，可有好好反馈去向？可有真诚说过一句谢谢？