太离谱！广东湛江，一名女子深夜带着5岁女儿赶到医院急诊，孩子全身过敏，身上大片红肿，连眼睛都肿了起来。心急之下，她进门便询问一名男医生是不是当晚值班医生，没想到对方一句“你有喜欢的医生，可以去找你喜欢的医生看”，让原本就着急的女子瞬间懵了。双方几句话下来火药味越来越浓，女子提出要投诉服务态度，医生竟直接起身离开。可更让她没想到的是，等孩子看完病后，她竟在电子病历里看到了两个刺眼的字——“刁蛮”。

事情发生在广东湛江。大半夜里，一个5岁的孩子突然出现明显过敏症状，对家长来说，最担心的显然不是别的，而是孩子情况会不会继续加重。女子带着女儿赶到急诊时，孩子身上已经多处红肿，眼睛周围也肿了起来。这个时候，家长着急几乎是本能反应，她找到急诊室里的男医生，开口询问对方是不是值班医生，原本只是想尽快确认由谁接诊。

可一句普通询问，却很快把双方推到了对立面。按照女子的说法，男医生没有直接回答她想知道的问题，而是回了一句：“你有喜欢的医生，你可以去找你喜欢的医生看。”这句话放在平时听着都容易让人摸不着头脑，更何况当时还是深夜急诊，孩子正浑身红肿。女子的注意力全在女儿身上，自然希望赶紧完成问诊，而不是在诊室门口来回沟通态度问题。

真正让矛盾升级的，是接下来的几句话。女子觉得医生回应让自己难以接受，于是提出：“你再这样，我就投诉你服务态度。”本以为这句话说完，双方就算再有情绪，也应该先把孩子的病看了。谁料男医生随即拍案起身，直接离开，没有继续给孩子诊治。女子当时没有别的办法，只能重新去找其他医生，好在最终还是有人接手了孩子的诊疗。

如果事情到这里结束，无非是一场发生在急诊室里的医患口角，可偏偏后面又冒出了一个更敏感的细节。女子之后查看女儿的电子病历时，发现病历记录里竟出现了“刁蛮”二字。一个5岁的孩子，因为过敏深夜到医院就诊，病历中却出现这样带有明显评价意味的词语，女子一下就联想到了此前和男医生发生的不愉快。

她认为，这两个字出现在病历里并不正常，更怀疑这是此前冲突留下的结果。于是她再次找到医院理论，希望弄清楚这两个字到底是谁写进去的，为什么会出现在孩子的医疗记录中。相比诊室里的几句争执，这份电子病历反而成了整件事最让人意外的一环，因为口头争吵过去也就过去了，病历却是会留存下来的诊疗记录。

事情闹到院方后，医院方面进行了核实，并确认电子病历中确实存在相关内容。可当女子希望把“刁蛮”二字删除时，得到的回应又让她难以接受：院方称，没有权限直接将这两个字去掉。于是，一场原本只是深夜带孩子看过敏的普通急诊，最后因为一句回应、一次争执和病历里的两个字，越闹越大。

整个过程中，最让网友议论的，其实也正是这种强烈反差。女子进医院时，心思很简单，就是尽快给5岁的女儿看病；谁也没想到，短短一次急诊，不但和医生发生了正面冲突，最后还在孩子电子病历里留下了“刁蛮”这样的字眼。如今院方已经确认病历内容存在，而这两个字究竟该如何处理，也成了这场风波里最难绕开的一个问题。
 
（信源：江西都市现场）