车主投诉【别克昂科威故障已修复要求厂家报销拖车费】车主郭先生向汽车门网投诉称,他于2025年1月购买了一辆昂科威 2024款昂科威Plus 28T两驱白金版,行驶5300公里,2026年8月6日晚间启动车辆时,全车黑屏、数据丢失,电子防抱刹车触发车轮抱死,出现弱电故障。经与厂家及4S店沟通,对方表示属于车辆质量问题,将报销全部相关费用。因乡镇无维修条件,郭先生联系拖车先将车辆拖至县城,再转运至指定的4S店维修,两次拖车共计1700元,车辆现已维修完毕,但拖车费至今未赔付。郭先生多次向厂家反馈,对方仅答复向上汇报,时隔一个月仍未处理。郭先生对此无奈,要求厂家尽快全额报销拖车费。
