山东淄博一位衣着朴素的大姨，腿脚不太利索，拎着个黑色塑料袋去商场退衣服。

店员一开始还以为大姨走错了地方，一问才知道，这衣服是七夕时，大姨儿子给刚认识6天的女朋友买的。结果两人散了，衣服女方也没要。

大姨说，她腿脚不好，在村里打扫卫生，一个月赚的钱，还不够这件衣服钱。

听到这里，店员心里很不是滋味。虽然购买超过半个月按流程不好退，但她还是马上请示领导。领导二话没说，当天就给办了退款。

说实话，这1280元对实体店来说不是小数目，店员完全可以拿“超半个月”为由拒退，但人家不仅没为难，还主动帮忙争取。

这种将心比心，真的很难得。 店员自己也有儿子，她说看不得当妈的为难。大姨走的时候，一再道谢，店员心里也酸酸的。

事后店员把这事发到网上，引起了很多人的共鸣。

看完这事，心里五味杂陈。 当妈的腿脚不好，一个月辛苦扫地挣的钱，还不够儿子给认识6天女孩买件衣服。

可到头来，这份烂摊子，还是得老妈拖着病腿去收拾。这哪是退衣服，这是当妈的在替儿子的冲动和不懂事买单啊。

有人说，这姑娘分得对，遇到遇事就让老妈当挡箭牌的男人，赶紧跑。也有人说，这1280元，是大妈一个月的血汗钱，儿子花的时候，怎么就不想想老妈扫一个月的地有多不容易？

好在商家有人情味，没让大妈作难。可钱是退了，这背后当妈的心酸，谁又来补呢？

生意难做，但人心更贵，这样的商家，活该生意好。只是那个当儿子的，真该好好想想了。
（文章素材来自潇湘晨报，侵删）