志愿者365 在办理环节，志愿者全程参与“三事分流”机制落地：对于政府管理类事项，志愿者协助职能部门做好群众沟通、进度公示工作，及时向提出建议的群众反馈办理进展，避免出现“办了群众不知道”的情况；对于社区自治类事项，志愿者作为议事代表，参与到“爱邻协商议事”平台的讨论中，组织居民、业委会、物业多方协商，通过民主共识推动问题解决。在成果转化环节，志愿者参与“金点子”评选的初审工作，从群众的实际需求出发筛选优质建议，协助职能部门开展民生实事项目的落地监督，五龙山公园路面修复等13件民生实事的落地过程中，都有志愿者全程参与监督，累计直接惠及居民超过5000人，真正实现了“建议从群众中来、实惠到群众中去”的良性循环。志愿者会客厅