阿里周靖人外滩大会谈模型理解力 AI缺的不是智能，是上下文，模型未来将实现千人千面的个性化理解 🧠

9月10日，2026 Inclusion·外滩大会现场，阿里巴巴集团副总裁、通义千问大模型负责人周靖人发表演讲。他指出，当前模型之所以难以真正理解每个用户，核心问题在于缺少上下文。“模型不理解个人，是因为缺少上下文。当模型能够获得足够多的个人上下文信息，它才能真正做到千人千面。”

→ 周靖人进一步解释，大模型的知识储备已经足够广泛，但在面对具体个体时，缺乏对该用户历史偏好、行为习惯、当前场景的完整认知，导致回答“正确但不贴心”。未来通义千问将重点突破方向放在个人上下文的理解与记忆上，让AI从“通用智能”走向“个人智能”

→ 这一判断与蚂蚁CEO韩歆毅同日在外滩大会的表态形成呼应——韩歆毅认为，智能体时代商业核心将从争夺注意力转向理解用户“意图”

当模型能记住你上次问过什么、知道你正在哪个城市、了解你偏好什么口味的时候，“智能助手”才算真正配得上“助手”两个字。周靖人戳中了当前AI最大的短板——不是不够聪明，是不够懂你。谁先让模型长出“记忆”和“上下文理解”的能力，谁就能让AI从工具变成伙伴。🤔