如今不少药店越来越像便利店,日用品摆满货架,店员积极推广会员与健康检测服务。这一系列转变的背后,是药店传统赖以生存的医保刷卡收入空间不断收缩,行业迎来关店潮。
药店闭店,固然受门店密度过高、药品集采、线上购药分流等因素影响,但更深层的原因,是过去支撑行业扩张的医保个人账户资金池增长乏力。
医保个人账户资金总量见顶,同时家庭共济政策落地后,新增共济资金大多流向医院门诊与居民医保缴费,流入药店的占比很低。医保人群到店买药的消费规模开始回落,原本在药店刷卡购药的部分需求,逐步转向可以报销的基层门诊。
行业格局随之分化:一部分门店承接小额普药需求,利润微薄;另一部分承接医院流转的高价处方药,成为新的增长来源。夹在中间的中型连锁药店处境最为艰难,行业整体盈利水平下滑,闭店现象频发。
在此背景下,药店纷纷跳出单纯卖药的模式,发力线上业务、扩充非药品类、深耕慢病健康管理,谋求向健康服务驿站转型。
但转型门槛很高,非药业务红利大多被头部企业占据。中型连锁既缺少头部的资源,又没有小店的灵活度,大多只能选择收缩门店、被并购或是深耕细分赛道。过去依靠医保刷卡的时代已经落幕,未来药店比拼的是精细化运营与健康服务变现能力。


